Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
Opdrachtnemer: VMG Opties, handelsnaam van FTR Pricing & Discounting BV, KvK 93319886, btw-nummer NL827746581B01, gevestigd te Jazzroute 98, 4337 XC Middelburg. Deelnemer: de natuurlijke of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst sluit. Consument: een deelnemer die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. Diensten: workshops, trainingen, individuele uitlegsessies en bijbehorend materiaal over de werking van opties.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Opdrachtnemer. Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst
Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtnemer een aanmelding of opdracht schriftelijk (ook per e-mail) bevestigt.
Artikel 4 – Aard van de diensten; geen advies
- De diensten zijn educatief. Opdrachtnemer legt de werking van opties en de afwegingen bij het gebruik ervan uit aan de hand van algemene voorbeelden.
- Opdrachtnemer verleent geen beleggingsadvies, doet geen persoonlijke aanbevelingen over financiële producten of transacties en verricht geen vermogensbeheer. Opdrachtnemer beschikt niet over een AFM-vergunning.
- Opdrachtnemer mag een verzoek om persoonlijk advies of om beoordeling van een persoonlijke portefeuille weigeren. Deelnemers wordt gevraagd geen persoonlijke vermogens- of portefeuillegegevens te delen.
- De deelnemer beslist zelf en voor eigen rekening en risico over beleggingen. Zie ook de disclaimer.
- Opdrachtnemer spant zich in de diensten zorgvuldig uit te voeren; er geldt een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Artikel 5 – Tarieven en betaling
- Tarieven worden vermeld in de aanbieding of op de website. Voor consumenten zijn tarieven inclusief btw, voor zakelijke deelnemers exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, of vooraf als dat in de aanbieding staat.
- Bij te late betaling is de deelnemer van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd, bij zakelijke deelnemers de wettelijke handelsrente. Redelijke incassokosten komen voor rekening van de deelnemer, met inachtneming van de wet.
Artikel 6 – Herroepingsrecht (consumenten)
- Een consument die op afstand (bijvoorbeeld via de website of e-mail) een overeenkomst sluit, kan die binnen 14 dagen na het sluiten zonder opgaaf van reden herroepen, tenzij de wet een uitzondering maakt.
- Als de consument uitdrukkelijk verzoekt de dienst al binnen de bedenktijd te laten beginnen, betaalt hij bij herroeping een bedrag evenredig aan het al uitgevoerde deel. Is de dienst volledig uitgevoerd en heeft de consument daarmee uitdrukkelijk ingestemd, dan vervalt het herroepingsrecht.
- Herroepen kan door een ondubbelzinnige verklaring aan Opdrachtnemer (e-mail).
Artikel 7 – Annulering en verplaatsing
- De deelnemer kan een geboekte workshop of sessie kosteloos annuleren tot 7 dagen voor de startdatum. Daarna is het volledige tarief verschuldigd; vervanging door een andere deelnemer is toegestaan.
- Opdrachtnemer mag een workshop of sessie verplaatsen of annuleren, bijvoorbeeld bij onvoldoende deelname of ziekte. De deelnemer krijgt dan een nieuwe datum of restitutie van het betaalde bedrag voor het niet-uitgevoerde deel.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
Alle materialen, presentaties en teksten van Opdrachtnemer blijven eigendom van Opdrachtnemer. Deelnemers mogen ze voor eigen gebruik gebruiken, maar niet kopiëren, verspreiden, publiceren of opnemen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beleggingsverliezen of andere schade die voortvloeit uit beslissingen van de deelnemer naar aanleiding van de diensten.
- Overige aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat de deelnemer voor de betreffende dienst heeft betaald (exclusief btw), of, als dat hoger is, het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer in het betreffende geval uitkeert.
- Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer en niet voor zover de wet dwingend anders bepaalt, onder meer ten opzichte van consumenten.
Artikel 10 – Overmacht
Opdrachtnemer is niet gehouden tot nakoming als dat wordt verhinderd door overmacht, zoals ziekte, storingen of overheidsmaatregelen. De deelnemer wordt zo snel mogelijk geïnformeerd.
Artikel 11 – Vertrouwelijkheid en privacy
Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring. Sessies worden niet zonder toestemming van de betrokkenen opgenomen.
Artikel 12 – Klachten
Klachten moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan Opdrachtnemer worden gemeld (info@vmgopties.nl). Opdrachtnemer reageert binnen 14 dagen na ontvangst.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Zeeland-West-Brabant, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 14 – Wijzigingen
Opdrachtnemer mag deze voorwaarden wijzigen. Op een overeenkomst zijn de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment van het sluiten ervan.